上機嫌で明るく希望に満ち溢れていると、周りの人達にも優しく出来たり、良い影響を与えることが出来る。その逆、不機嫌で重苦しい雰囲気でいると、周りの人達のエネルギーを奪ってしまうことになってしまう。 常日頃から上機嫌でいることを忘れない...

講師という仕事をしていると、教える伝えるのはもちろんだが、出来るだけ楽しんで帰って欲しいとも思っています。 初めて来てくれる方なんかは緊張している事も多いと思いますが、その緊張をほぐすのは笑顔と挨拶、そして何気ない会話。 緊張...

会話したり、メールなどの文章のやり取りでも、気持ちがいい人だなと好印象を受ける方は、大体決まっている。その特徴を自分に置き換えればメリットがあるはず！ 気持ちがいい人の３つの条件とは？ まずは丁寧であること。これは大前提、礼儀...

あなたが入れてくれたお茶は世界一美味いですねー！こんな事を言われたら冗談とわかっていても、クスッと笑ってしまうのではないのでしょうか？これは相手を笑わせようとするサービス精神があれば出来ること。 褒める時は半端ではなく大袈裟に！ ...

何かを始めるときは失敗を恐れるあまり、色々と道具をそろえて形から入ろうとする慎重派でした。 ですが初めから上手くいくと思うのが大きな間違い。失敗を恐れず、とにかくなんでも試してみるのが大事！ 70点を目指す いきなり完璧...

１対１での会話はできるけれど、多人数になると会話ができなくなる人は少なからずいるのでは？そんな時の対処法とは… 話す、聞く、話題をふる、３つのどれかに収まること 多人数での会話のポイントは、話す人、聞く人、話(話題)をふる人の...

自分に自信がなかったのはなんでだろう、誰でも初めての事や慣れていないものには自信がないとは思いますが。 それでも初めから堂々として落ち着いている人もいる、その違いはなんなんだろうか？ 居心地が悪いと不安を感じる 入学初日...