固定客、リピーターを獲得するというのはどの業種においても大切なはず。新規のお客様を獲得するのも大切だけれども、リピート率を上げることを重要視されます。
ただ僕は人に声をかける事が苦手w。人と仲良くなるなんて尚更苦手w。
仲良くなるのが苦手だからこそ…
ただ挨拶だけはきちんとするように心掛けています。そうするとたまに声をかけてくださることも！
人見知りの僕にとっては声をかけてくれる優しさがとても嬉しいのですwそんな人には感謝の気持ちを持って、その人の為にできることをしようと思うのです。
来てよかったと思ってほしい、楽しかったまた来たいと思ってほしい。その時間を大切にしていると、相手もまた来たいと思ってくれるのです。
優しい人ばかりがリピーターに!?
声をかけてくれる優しい人を大切にする。それを繰り返していると…なんと僕に来てくださるお客さんのほとんどが優しい人ばかりで溢れていたのです。
もちろん最初から上手くいく訳はありませんが、仕事をしていてこんなに幸せな気持ちになるなんて。本当に感謝しかありません。
これを当たり前だと思わないように。感謝の気持ちを忘れないように。
大切な人を大切に！
大切な人を大切に！それをずっと続けていくことが大切。
